Espacios de Trabajo y Multi-Inquilinos

Resumen

Los espacios de trabajo proporcionan un aislamiento completo de datos para agencias que gestionan múltiples clientes. Cada espacio de trabajo opera como un entorno independiente con sus propias Áreas Temáticas, miembros del equipo y resultados. Los créditos de la agencia se comparten entre todos los espacios de trabajo, y cada inquilino puede tener un subdominio personalizado.

Índice

1. ¿Qué son los Espacios de Trabajo?
2. Subdominios Personalizados
3. Creando Espacios de Trabajo
4. Asignación de Miembros del Equipo
5. Grupo de Créditos
6. Aislamiento de Datos
7. Casos de Uso

Entornos Aislados de Datos

Los espacios de trabajo son entornos aislados de datos dentro de una cuenta de Agencia diseñados para gestionar múltiples clientes. Cada espacio de trabajo funciona como una instancia completamente independiente de la Herramienta de Visibilidad de IA, con su propio:

• Áreas Temáticas y prompts
• Resultados y historial del análisis
• Miembros del equipo y permisos
• Subdominio personalizado

This architecture ensures that data from one client never leaks into another client's workspace, providing enterprise-grade separation within a single Agency account.

Subdominio Único por Inquilino

Cada espacio de trabajo (inquilino) obtiene un subdominio único para un fácil acceso y presentación de marca blanca. Por ejemplo:

• clientname.visibility-tool.com
• agency-client-a.visibility-tool.com
• brand-team.visibility-tool.com

Los subdominios se configuran al crear un espacio de trabajo y proporcionan una experiencia profesional y de marca para cada cliente o equipo. Los miembros del equipo acceden a su espacio de trabajo directamente a través de la URL del subdominio.

Configurando un Nuevo Espacio de Trabajo

Para crear un nuevo espacio de trabajo dentro de tu cuenta de Agencia:

1. Inicie sesión en su cuenta de Agencia como administrador.
2. Navegue a la sección de Espacios de trabajo en la configuración de su cuenta.
3. Haga clic en "Crear Espacio de Trabajo" y proporcione un nombre para el espacio de trabajo.
4. Elija un subdominio para el espacio de trabajo (por ejemplo, nombredecliente).
5. Configure los ajustes del espacio de trabajo según sea necesario.
6. Haga clic en "Guardar" para crear el espacio de trabajo.

Una vez creado, el espacio de trabajo está disponible de inmediato y se pueden asignar miembros del equipo a él.

Acceso de Equipo Específico del Espacio de Trabajo

Los miembros del equipo pueden ser añadidos a espacios de trabajo específicos. Cada miembro del equipo ve solo los datos dentro de su espacio de trabajo asignado:

1. Abra el espacio de trabajo al que desea asignar miembros del equipo.
2. Navegue a la sección de Equipo dentro del espacio de trabajo.
3. Haga clic en "Agregar Miembro del Equipo" e ingrese su dirección de correo electrónico.
4. The team member receives an invitation and can access only that workspace's data.

Un miembro del equipo asignado al Espacio de Trabajo A no puede ver ninguna Área Temática, prompts o resultados del Espacio de Trabajo B. Cada espacio de trabajo es un entorno completamente separado.

Los administradores de la Agencia mantienen acceso a todos los espacios de trabajo y pueden gestionar las asignaciones del equipo en toda la cuenta.

Créditos Compartidos entre Espacios de Trabajo

Los créditos de la Agencia se comparten en todos los espacios de trabajo de su cuenta. Esto significa:

• Todos los espacios de trabajo utilizan un único pool de créditos gestionado a nivel de Agencia.
• Los créditos se deducen por ejecución de mensaje, independientemente de qué espacio de trabajo ejecute el análisis.
• Los administradores de la Agencia pueden monitorear el uso de créditos en todos los espacios de trabajo desde el panel de administración.
• No es necesario asignar créditos a espacios de trabajo individuales — el pool se comparte automáticamente.

Separación Completa de Datos

Los espacios de trabajo imponen un aislamiento completo de datos. Los siguientes datos son completamente específicos del espacio de trabajo:

Esta arquitectura asegura que los datos del cliente permanezcan confidenciales y separados, incluso cuando se gestionan bajo una única cuenta de Agencia. No hay forma de que los usuarios en un espacio de trabajo accedan a datos de otro espacio de trabajo.

Gestión de Clientes de Agencia

Las agencias de marketing y SEO pueden crear un espacio de trabajo separado para cada cliente. Esto permite:

• Dedicated Topic Areas and prompts tailored to each client's brand and industry.
• Client-specific team members who only see their own client's data.
• Subdominios personalizados para una experiencia de marca blanca por cliente.
• Facturación centralizada a través del fondo de crédito compartido de la Agencia.

Separación Departamental

Las grandes organizaciones pueden utilizar espacios de trabajo para separar departamentos o unidades de negocio:

• Cada departamento obtiene su propio espacio de trabajo con Áreas Temáticas y resultados independientes.
• Team members are assigned to their department's workspace only.
• Los datos entre departamentos permanecen confidenciales y aislados.
• Una única cuenta de Agencia gestiona todos los departamentos con créditos compartidos.