Gérer les Topic Areas

TL;DR

Les Zones de Sujet (également appelées Sélections) sont des conteneurs qui regroupent des requêtes par thème pour une surveillance organisée. Créez une zone de sujet, ajoutez des termes de recherche, attribuez des requêtes avec des étapes d'entonnoir, effectuez des analyses sur les plateformes d'IA et comparez les résultats de visibilité au fil du temps — le tout depuis un seul endroit.

Table des matières

1. Qu'est-ce que les domaines thématiques ?
2. Création d'une zone thématique
3. Affectation des requêtes
4. Exécution des analyses
5. Comparaison des résultats
6. Exportation de données
7. Meilleures pratiques

Conteneurs organisationnels pour votre surveillance

Les Zones de Sujet — appelées "Sélections" dans l'application — sont des conteneurs organisationnels qui regroupent des requêtes et des termes de recherche liés sous un thème commun. Elles vous permettent de :

• Groupez les requêtes par produit, marque, campagne ou tout sujet que vous souhaitez surveiller
• Définissez des termes de recherche qui représentent les mots-clés pertinents pour votre sujet
• Effectuez des analyses par lots sur tous les prompts d'une zone thématique à la fois
• Suivez et comparez les tendances de visibilité au fil du temps pour un thème spécifique

Considérez les Zones de Sujet comme des dossiers qui gardent votre surveillance structurée et facile à gérer, surtout à mesure que votre bibliothèque de requêtes s'agrandit.

Configurer un nouveau domaine thématique

1. Naviguez vers la section "Domaines thématiques" (Sélections) depuis votre tableau de bord.
2. Cliquez sur "Créer un nouveau domaine thématique" pour ouvrir le formulaire de création.
3. Entrez un nom descriptif pour votre domaine thématique (par exemple, "Campagne d'été 2025" ou "Ligne de produit A").
4. Ajoutez éventuellement une description pour clarifier l'objectif de ce domaine thématique.
5. Ajoutez vos termes de recherche — ce sont les noms de marque, les noms de produits ou les mots-clés que vous souhaitez suivre.

Après avoir enregistré, votre zone thématique est prête à recevoir des requêtes qui lui sont assignées.

Mapper les invites aux Domaines Thématiques

Chaque invitation dans votre bibliothèque peut être assignée à un ou plusieurs domaines thématiques. Lorsque vous assignez une invitation, vous pouvez également la classer par étape de l'entonnoir pour mieux comprendre où dans le parcours client l'invitation s'applique :

• Haut de l'entonnoir — Invites de phase de sensibilisation : requêtes larges et informatives où les utilisateurs découvrent des solutions (par exemple, "Quels sont les meilleurs outils pour...").
• Entonnoir moyen — Invites de stade de considération : requêtes comparatives où les utilisateurs évaluent des options (par exemple, "Comparer X vs Y pour...").
• Entonnoir inférieur — Invitations à l'étape de décision : requêtes spécifiques et transactionnelles où les utilisateurs sont prêts à agir (par exemple, "Comment configurer X" ou "tarification pour Y").

Pour attribuer des requêtes à une zone de sujet :

1. Ouvrez le domaine thématique auquel vous souhaitez ajouter des prompts.
2. Cliquez sur "Ajouter une invite" pour parcourir votre bibliothèque d'invites.
3. Sélectionnez une ou plusieurs invites et choisissez l'étape d'entonnoir appropriée.
4. Enregistrez votre sélection — les prompts sont maintenant liés à cette zone thématique.

Vous pouvez également créer de nouvelles invites directement depuis une zone de sujet, ce qui les associera automatiquement.

Exécutez toutes les invitations dans un domaine thématique

Une fois que votre domaine thématique a des prompts assignés, vous pouvez exécuter une analyse complète en un seul clic :

1. Ouvrez le domaine thématique depuis votre liste de sélections.
2. Cliquez sur "Exécuter l'analyse" pour commencer à interroger toutes les invites assignées sur les plateformes d'IA sélectionnées.
3. L'analyse s'exécute en arrière-plan — vous pouvez naviguer ailleurs et revenir plus tard.
4. Un indicateur de progression montre combien de requêtes ont été traitées.

Chaque exécution d'analyse crée un instantané horodaté, vous permettant de suivre comment la visibilité évolue au fil du temps en effectuant des analyses selon un calendrier régulier.

Tendances de visibilité et comparaison des plateformes

Après avoir exécuté des analyses, la vue des résultats offre des fonctionnalités de comparaison puissantes :

• Tendances de visibilité au fil du temps — Voyez comment les scores de visibilité de votre marque changent au cours de plusieurs analyses. Identifiez les tendances à la hausse ou à la baisse.
• Comparaison par plateforme — Comparez votre visibilité sur différentes plateformes d'IA côte à côte :
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Claude
  • Perplexité
• Répartition des étapes de l'entonnoir — Analysez la visibilité par étape de l'entonnoir pour comprendre où votre marque est la plus forte et où elle a besoin d'amélioration.
• Détail au niveau des prompts — Analysez les résultats des invitations individuelles pour voir exactement comment chaque plateforme d'IA a répondu.

Utilisez ces comparaisons pour identifier quelles plateformes mentionnent votre marque le plus fréquemment et ajustez votre stratégie de contenu en conséquence.

Exportation Excel des résultats du domaine thématique

Vous pouvez exporter les résultats de toute zone de sujet vers un fichier Excel pour une analyse ou un reporting ultérieur :

1. Ouvrez le domaine thématique dont vous souhaitez exporter les résultats.
2. Cliquez sur le bouton "Exporter" dans la vue des résultats.
3. Sélectionnez la plage de dates et les plateformes que vous souhaitez inclure.
4. Le fichier Excel sera généré et téléchargé automatiquement.

L'exportation inclut tous les scores de visibilité, les comptes de mentions, les données de sentiment et les détails des requêtes — prêts à être utilisés dans des feuilles de calcul, des présentations ou des rapports clients.

Conseils pour organiser efficacement les Zones de Sujet

• Gardez les domaines thématiques concentrés — Chaque domaine thématique doit représenter un seul thème, une ligne de produit ou une campagne. Évitez de mélanger des invitations non liées dans le même domaine.
• Utilisez des noms descriptifs — Choisissez des noms clairs et spécifiques qui facilitent la recherche et l'identification de chaque domaine thématique d'un coup d'œil (par exemple, "T1 2025 — Sensibilisation à la marque" plutôt que "Test 1").
• Exploitez les étapes de l'entonnoir — Classez vos invites par étape de l'entonnoir pour obtenir des informations sur les endroits où la visibilité de votre marque est la plus forte tout au long du parcours client.
• Effectuez des analyses régulièrement — Planifiez des exécutions d'analyse régulières (par exemple, hebdomadaires ou bi-hebdomadaires) pour constituer des données de tendance significatives au fil du temps.
• Examinez et affinez les termes de recherche — Mettez à jour périodiquement vos termes de recherche pour vous assurer qu'ils reflètent le branding actuel, les noms de produits et les mots-clés pertinents.
• Commencez petit, puis développez — Commencez par quelques domaines thématiques clés et invites. Une fois que vous êtes à l'aise avec le flux de travail, élargissez votre portée de surveillance.
• Utilisez des exports pour les rapports — Exportez régulièrement les résultats pour constituer un dossier historique et créer des rapports pour les parties prenantes ou les clients.