Gestion d'équipe et administration des sièges

Invitez des membres de l'équipe, attribuez des domaines thématiques et gérez l'accès aux sièges dans votre organisation.

TL;DR

Invitez des membres de l'équipe et attribuez des domaines thématiques spécifiques avec un accès en lecture seule ou en modification. Disponible sur les plans Brandmanager (3 sièges) et Agence (illimité).

Exigences du plan

Plans disponibles

Les fonctionnalités de gestion d'équipe sont disponibles sur les plans suivants :

Plan Sièges d'équipe Détails
Brandmanager Jusqu'à 3 places Invitez jusqu'à 3 membres de l'équipe avec des attributions de domaines thématiques individuelles.
Agence Places illimitées Invitez un nombre illimité de membres de l'équipe — idéal pour les agences gérant plusieurs clients.

Les plans Starter et Basique n'incluent pas les fonctionnalités de gestion d'équipe. Mettez à niveau vers Brandmanager ou Agence pour collaborer avec votre équipe.

Inviter des membres de l'équipe

Comment inviter un membre de l'équipe
  1. Naviguez vers la gestion de l'équipe dans le menu de votre compte.
  2. Entrez l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter.
  3. Cliquez sur "Envoyer l'invitation" pour envoyer l'invitation.
  4. Le membre de l'équipe reçoit un e-mail avec un lien d'inscription.
  5. Une fois qu'ils s'inscrivent, ils apparaissent dans votre liste de membres de l'équipe et vous pouvez leur attribuer des Domaines thématiques.
Le lien d'invitation expire après 7 jours. Vous pouvez renvoyer l'invitation si elle n'a pas été acceptée.

Affectation des zones thématiques

Niveaux d'accès aux Zones de Sujet

Sélectionnez les domaines thématiques auxquels chaque membre de l'équipe peut accéder. Chaque affectation comprend un niveau d'accès :

Niveau d'accès Permissions
Lecture seule Peut voir les résultats des analyses, les tableaux de bord et les rapports mais ne peut pas modifier les invites ou exécuter de nouvelles analyses.
Modifier Peut exécuter des analyses, gérer des invites et apporter des modifications aux domaines thématiques assignés.
Comment attribuer des domaines thématiques
  1. Allez dans la gestion de l'équipe et sélectionnez le membre de l'équipe.
  2. Cliquez sur "Attribuer des domaines thématiques" pour voir la liste des domaines thématiques disponibles.
  3. Sélectionnez les domaines thématiques auxquels vous souhaitez que le membre de l'équipe ait accès.
  4. Choisissez le niveau d'accès (lecture seule ou modification) pour chaque domaine thématique.
  5. Enregistrez les affectations.

Gestion des sièges

Aperçu des sièges

La page de Gestion d'Équipe montre un aperçu de vos sièges actifs, y compris :

  • Nombre total de places disponibles sur votre plan
  • Nombre de sièges actuellement utilisés
  • Each team member's name, email, and assigned Topic Areas
Désactivation d'un membre de l'équipe

Pour libérer une place, vous pouvez désactiver un membre de l'équipe :

  1. Allez dans la gestion de l'équipe et trouvez le membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer.
  2. Cliquez sur "Désactiver" à côté de leur nom.
  3. Le siège est libéré immédiatement et peut être réaffecté à un nouveau membre de l'équipe.
Réaffectation d'accès

Vous pouvez changer les affectations de zone de sujet à tout moment. Mettez à jour les niveaux d'accès ou ajoutez et retirez des zones de sujet pour tout membre actif de l'équipe depuis la page de gestion de l'équipe.

Ce que voient les membres de l'équipe

Perspective des membres de l'équipe

Les membres de l'équipe ne voient que les domaines thématiques qui leur ont été assignés. Ils n'ont pas accès à :

  • Autres Domaines thématiques dans votre compte
  • Informations de facturation ou d'abonnement
  • Paramètres de gestion d'équipe
  • Clés API ou intégrations

Cela garantit que chaque membre de l'équipe a une vue ciblée uniquement sur les données pertinentes pour ses responsabilités.

Meilleures pratiques

Conseils pour une gestion efficace de l'équipe
  • Affecter par responsabilité : Donnez à chaque membre de l'équipe un accès uniquement aux domaines thématiques pertinents pour son rôle. Par exemple, un chef de produit devrait voir les domaines liés au produit, tandis qu'un responsable marketing voit les domaines liés à la marque.
  • Utilisez le mode lecture seule pour les parties prenantes : Les parties prenantes qui doivent voir les résultats mais ne doivent pas modifier les données (par exemple, les dirigeants, les consultants externes) doivent recevoir un accès en lecture seule.
  • Examinez l'accès régulièrement : Examinez périodiquement votre liste de membres de l'équipe et désactivez les comptes qui ne sont plus nécessaires pour maintenir votre nombre de sièges efficace.
  • Utilisez l'accès en modification avec parcimonie : Accordez l'accès en modification uniquement aux membres de l'équipe qui gèrent activement les prompts et exécutent des analyses. Cela empêche les modifications accidentelles de votre configuration de surveillance.