Gestión del Equipo y Administración de Asientos

Invite a los miembros del equipo, asigne Áreas Temáticas y gestione el acceso a los asientos en toda su organización.

Resumen

Invite a los miembros del equipo y asigne Áreas Temáticas específicas con acceso de solo lectura o edición. Disponible en los planes de Brandmanager (3 asientos) y Agencia (ilimitado).

Requisitos del Plan

Planes disponibles

Las funciones de gestión del equipo están disponibles en los siguientes planes:

Plan Asientos del Equipo Detalles
Brandmanager Hasta 3 asientos Invite hasta 3 miembros del equipo con asignaciones individuales de Áreas Temáticas.
Agencia Asientos ilimitados Invite a miembros del equipo ilimitados: ideal para agencias que gestionan múltiples clientes.

Los planes Starter y Basic no incluyen características de gestión de equipos. Actualice a Brandmanager o Agencia para colaborar con su equipo.

Invitando a Miembros del Equipo

Cómo Invitar a un Miembro del Equipo
  1. Navegue a la Gestión de Equipo en el menú de su cuenta.
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico de la persona que desea invitar.
  3. Haga clic en "Enviar Invitación" para enviar la invitación.
  4. El miembro del equipo recibe un correo electrónico con un enlace de registro.
  5. Una vez que se registran, aparecen en su lista de miembros del equipo y puede asignar Áreas Temáticas.
El enlace de invitación expira después de 7 días. Puede reenviar la invitación si no ha sido aceptada.

Asignación de Áreas Temáticas

Niveles de Acceso a Áreas Temáticas

Seleccione a qué Áreas Temáticas puede acceder cada miembro del equipo. Cada asignación incluye un nivel de acceso:

Nivel de Acceso Permisos
Solo lectura Puede ver los resultados de análisis, paneles e informes, pero no puede modificar prompts ni ejecutar nuevos análisis.
Editar Puede ejecutar análisis, gestionar prompts y realizar cambios en las áreas temáticas asignadas.
Cómo Asignar Áreas Temáticas
  1. Vaya a Gestión de Equipos y seleccione al miembro del equipo.
  2. Haga clic en "Asignar Áreas Temáticas" para ver la lista de Áreas Temáticas disponibles.
  3. Seleccione las Áreas Temáticas a las que desea que el miembro del equipo tenga acceso.
  4. Elija el nivel de acceso (solo lectura o edición) para cada área temática.
  5. Guarde las asignaciones.

Gestión de Asientos

Resumen de Asientos

La página de Gestión de Equipos muestra un resumen de sus asientos activos, incluyendo:

  • Total de asientos disponibles en tu plan
  • Número de asientos actualmente en uso
  • Each team member's name, email, and assigned Topic Areas
Desactivando a un Miembro del Equipo

Para liberar un asiento, puedes desactivar a un miembro del equipo:

  1. Vaya a Gestión de Equipos y encuentre al miembro del equipo que desea eliminar.
  2. Haga clic en "Desactivar" junto a su nombre.
  3. El asiento se libera inmediatamente y puede ser reasignado a un nuevo miembro del equipo.
Reasignando Acceso

Puede cambiar las asignaciones de Área Temática en cualquier momento. Actualice los niveles de acceso o agregue y elimine Áreas Temáticas para cualquier miembro activo del equipo desde la página de Gestión del Equipo.

Lo que ven los miembros del equipo

Perspectiva del Miembro del Equipo

Los miembros del equipo solo ven las Áreas Temáticas que se les han asignado. No tienen acceso a:

  • Otras Áreas Temáticas en su cuenta
  • Información de facturación o suscripción
  • Configuraciones de gestión del equipo
  • Claves API o integraciones

Esto asegura que cada miembro del equipo tenga una vista enfocada solo en los datos relevantes para sus responsabilidades.

Mejores Prácticas

Consejos para una Gestión Efectiva del Equipo
  • Asignar por responsabilidad: Otorgue a cada miembro del equipo acceso solo a las Áreas Temáticas relevantes para su rol. Por ejemplo, un gerente de producto debería ver áreas relacionadas con el producto, mientras que un líder de marketing ve áreas relacionadas con la marca.
  • Utilice solo lectura para las partes interesadas: Los interesados que necesitan ver resultados pero no deben modificar datos (por ejemplo, ejecutivos, consultores externos) deben recibir acceso solo de lectura.
  • Revise el acceso regularmente: Revise periódicamente su lista de miembros del equipo y desactive cuentas que ya no son necesarias para mantener su conteo de asientos eficiente.
  • Utilice el acceso de edición con moderación: Solo otorgue acceso de edición a los miembros del equipo que gestionan activamente las indicaciones y realizan análisis. Esto previene cambios accidentales en su configuración de monitoreo.