Arbeitsbereiche & Multi-Tenancy
Verwalten Sie mehrere Kunden mit vollständiger Datenisolierung mithilfe von Arbeitsbereichen in Ihrem Agenturkonto.
TL;DR
Arbeitsbereiche bieten vollständige Datenisolierung für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten. Jeder Arbeitsbereich funktioniert als unabhängige Umgebung mit eigenen Themenfeldern, Teammitgliedern und Ergebnissen. Agenturguthaben werden über alle Arbeitsbereiche hinweg geteilt, und jeder Mieter kann eine benutzerdefinierte Subdomain haben.
Was sind Arbeitsbereiche?
Datenisolierte Umgebungen
Arbeitsbereiche sind datenisolierte Umgebungen innerhalb eines Agenturkontos, die für die Verwaltung mehrerer Kunden konzipiert sind. Jeder Arbeitsbereich funktioniert als eine vollständig unabhängige Instanz des AI Visibility Tool, mit eigenen:
- Themenfelder und Prompts
- Analyseergebnisse und Verlauf
- Teammitglieder und Berechtigungen
- Benutzerdefinierte Subdomain
This architecture ensures that data from one client never leaks into another client's workspace, providing enterprise-grade separation within a single Agency account.
Benutzerdefinierte Subdomains
Eindeutige Subdomain pro Mandant
Jeder Arbeitsbereich (Mandant) erhält eine einzigartige Subdomain für einfachen Zugang und White-Label-Präsentation. Zum Beispiel:
clientname.visibility-tool.comagency-client-a.visibility-tool.combrand-team.visibility-tool.com
Subdomains werden beim Erstellen eines Arbeitsbereichs konfiguriert und bieten jedem Kunden oder Team ein professionelles, markenbezogenes Erlebnis. Teammitglieder greifen direkt über die Subdomain-URL auf ihren Arbeitsbereich zu.
Arbeitsbereiche erstellen
Einrichten eines neuen Arbeitsbereichs
Um einen neuen Arbeitsbereich innerhalb Ihres Agenturkontos zu erstellen:
- Melden Sie sich als Administrator in Ihrem Agenturkonto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Arbeitsbereiche in Ihren Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf "Arbeitsbereich erstellen" und geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich an.
- Wählen Sie eine Subdomain für den Arbeitsbereich (z.B. kundenname).
- Konfigurieren Sie die Einstellungen des Arbeitsbereichs nach Bedarf.
- Klicken Sie auf "Speichern", um den Arbeitsbereich zu erstellen.
Sobald erstellt, ist der Arbeitsbereich sofort verfügbar und Teammitglieder können ihm zugewiesen werden.
Teammitglieder zuweisen
Workspace-spezifischer Teamzugang
Teammitglieder können zu bestimmten Arbeitsbereichen hinzugefügt werden. Jedes Teammitglied sieht nur die Daten innerhalb seines zugewiesenen Arbeitsbereichs:
- Öffnen Sie den Arbeitsbereich, dem Sie Teammitglieder zuweisen möchten.
- Navigieren Sie zum Team-Bereich innerhalb des Arbeitsbereichs.
- Klicken Sie auf "Teammitglied hinzufügen" und geben Sie deren E-Mail-Adresse ein.
- The team member receives an invitation and can access only that workspace's data.
Ein Teammitglied, das Workspace A zugewiesen ist, kann keine Themenfelder, Prompts oder Ergebnisse von Workspace B sehen. Jeder Arbeitsbereich ist eine völlig separate Umgebung.
Agenturadministratoren behalten den Zugriff auf alle Arbeitsbereiche und können Teamzuweisungen über das gesamte Konto verwalten.
Guthabenpool
Geteilte Credits über Arbeitsbereiche hinweg
Agentur-Credits werden über alle Arbeitsbereiche in Ihrem Konto geteilt. Das bedeutet:
- Alle Arbeitsbereiche greifen auf einen einzigen Credit-Pool zu, der auf Agenturebene verwaltet wird.
- Guthaben werden pro Ausführung des Prompts abgezogen, unabhängig davon, welcher Arbeitsbereich die Analyse durchführt.
- Agenturadministratoren können die Nutzung von Credits über alle Arbeitsbereiche hinweg vom Administrations-Dashboard aus überwachen.
- Es ist nicht notwendig, Credits auf einzelne Arbeitsbereiche zuzuweisen — der Pool wird automatisch geteilt.
Datenisolierung
Vollständige Daten-Trennung
Arbeitsbereiche erzwingen eine vollständige Datenisolierung. Die folgenden Daten sind vollständig workspace-spezifisch:
| Datentyp | Isolationsstufe |
|---|---|
| Themenfelder | Vollständig isoliert pro Arbeitsbereich |
| Prompts | Vollständig isoliert pro Arbeitsbereich |
| Analyseergebnisse | Vollständig isoliert pro Arbeitsbereich |
| Teamzuweisungen | Vollständig isoliert pro Arbeitsbereich |
| Guthaben | Geteilt über alle Arbeitsbereiche (Agentur-Pool) |
Diese Architektur stellt sicher, dass Kundendaten vertraulich und getrennt bleiben, selbst wenn sie unter einem einzigen Agenturkonto verwaltet werden. Es gibt keine Möglichkeit für Benutzer in einem Arbeitsbereich, auf Daten aus einem anderen Arbeitsbereich zuzugreifen.
Anwendungsfälle
Agentur-Kundenmanagement
Marketing- und SEO-Agenturen können für jeden Kunden einen separaten Arbeitsbereich erstellen. Dies ermöglicht:
- Dedicated Topic Areas and prompts tailored to each client's brand and industry.
- Client-specific team members who only see their own client's data.
- Benutzerdefinierte Subdomains für ein White-Label-Erlebnis pro Kunde.
- Zentralisierte Abrechnung über den gemeinsamen Agentur-Kreditpool.
Abteilungstrennung
Große Organisationen können Arbeitsbereiche nutzen, um Abteilungen oder Geschäftseinheiten zu trennen:
- Jede Abteilung erhält ihren eigenen Arbeitsbereich mit unabhängigen Themenfeldern und Ergebnissen.
- Team members are assigned to their department's workspace only.
- Abteilungsübergreifende Daten bleiben vertraulich und isoliert.
- Ein einzelnes Agenturkonto verwaltet alle Abteilungen mit gemeinsamen Credits.
Arbeitsbereiche sind ausschließlich im Agenturplan verfügbar. Upgrade auf Agentur, um Multi-Tenancy-Funktionen für Ihre Organisation freizuschalten.